In der Kosmetikbranche geht’s rund – von TV-Spots und Infomercials über Suchmaschinen- und Bannerwerbung bis hin zu Social Media und Influencern buhlen die Hersteller auf allen Kanälen um die Gunst der Kunden. Doch welche Maßnahmen bringen wirklich Umsatz und wie wirken sie zusammen? Media Plan, eine der führenden Media-Agenturen Deutschlands, möchte für einen seiner Kunden – einem Top-Brand im Kosmetikbereich – transparent zeigen, wie hoch der ROI (Return on Investment) der gebuchten Kanäle ausfällt und wie das Werbebudget optimal auf die Kanäle verteilt wird. Die Herausforderung dabei: Für Offline-Kanäle wie TV ist der Erfolg schwer direkt messbar und die Messbarkeit der Online-Kanäle leidet unter idem schleichenden Tod der Tracking-Cookies. Gefragt ist also eine Lösung, die nicht nur den direkten Wert jedes Kanals bewertet, sondern auch zeigt, wie diese Kanäle miteinander interagieren – und auf dieser Basis den perfekten Media Mix empfiehlt.
Die Antwort: Das Media Mix Modeling (MMM) Modul aus dem NEUTRUM EVO Optimizer. MMM ist wie ein superintelligenter Marketing-Doktor, der die Wirkung von Kanälen und Kampagnen auf die gewünschte Zielmetrik – zum Beispiel Klicks, Verkäufe oder Umsatz – mit KI-gestützter Modellierung detailliert ermittelt und die beste Budgetverteilung herausfindet. Es geht über die reine Bewertung jedes Kanals hinaus, indem es die Synergien und Wechselwirkungen zwischen verschiedenen Kanälen aufdeckt. Auch bei schwer messbaren Kanälen wie TV-Werbung zeigt MMM, wie dieser „traditionelle“ Kanal auch im digitalen Zeitalter zur Gesamtstrategie beiträgt, indem es z.B. aufdeckt, wie viel mehr Produkte in einem belastbaren mathematischen Zusammenhang zu den ausgestrahlten Spots verkauft wurden. Das Tool hilft damit, langfristige strategische Entscheidungen zu treffen, indem es eine solide Datenbasis liefert, die als Fundament für die Planung von Budgets und Kampagnen dient. Das Resultat: Der Kosmetik-Brand hat absolute Klarheit über die Wirkung seiner Werbung und erhält eine viel präzisere und effizientere Optimierung des gesamten Marketing-Mix.
Mit dem MMM aus dem NEUTRUM EVO Optimizer hat Media Plan für seinen Kunden echte Datenpower entfaltet, die es ihnen ermöglichte, das Werbebudget ihrer Kunden präzise und datengestützt zu optimieren. Die Performance der eingesetzten Kanäle wurde klar und strukturiert aufgeschlüsselt. Besonders die detaillierte Analyse der Wechselwirkungen zwischen TV, Social Media und anderen digitalen Kanälen gab maximale Transparenz, um fundierte Entscheidungen zur Budgetverteilung zu treffen – und zeigte auf, wie sich der ROI um mehr als 27% erhöhen lässt.
Für Media Plan war dieser Erfolg so überzeugend, dass sie das Media Mix Modelling mit dem NEUTRUM EVO Optimizer auf weitere Kunden ausgeweitet haben.